Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Humán Hygiene Kft (der „Verantwortliche", „wir") personenbezogene Daten von Besuchern und Kunden von Human Hygiene Kft. (der „Shop") verarbeitet. Sie ist erstellt, um die Informationspflichten der Art. 13 und 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 („DSGVO") sowie der Umsetzung der ePrivacy-Richtlinie 2002/58/EG in Ihrem Mitgliedstaat (in Deutschland § 25 TTDSG) zu erfüllen.

1. Verantwortlicher

Humán Hygiene Kft
Tavasz utca 3.
2142 Nagytarcsa
Hungary
E-Mail: info@human-hygiene.hu
Telefon: 06203892950

Soweit für unsere Datenverarbeitung ein Datenschutzbeauftragter nach Art. 37 DSGVO erforderlich ist, ist dieser unter der vorstehenden Adresse erreichbar; andernfalls verwenden Sie für alle datenschutzrechtlichen Anfragen bitte die obigen Kontaktdaten.

2. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Spracheinstellung, Marketing-Einwilligungsstatus.
• Bestelldaten: Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestelldatum, Betrag, Zahlungsmethode. Vollständige Kartennummern speichern wir NICHT — siehe Abschnitt 4.
• Kommunikationsdaten: Inhalt der von Ihnen gesendeten E-Mails, Kontaktformularnachrichten oder Chats samt Zeitstempel.
• Technische / Gerätedaten: IP-Adresse, Browser-User-Agent, Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Referrer, Zeitstempel. Erhoben durch das Standardprotokoll des Webservers.
• Cookie-Daten: siehe Abschnitt 6 und unser Cookie-Banner beim ersten Besuch.

3. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

• Abwicklung Ihrer Bestellung (Zahlung, Versand, Rechnung) — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Aufbewahrung für die Vertragsdauer; Handels- / Steueraufzeichnungen gemäß Abschnitt 7.
• Kontoverwaltung — Art. 6 Abs. 1 lit. b. Aufbewahrung bis zur Kontolöschung; Backups bis zu 90 Tage.
• Beantwortung Ihrer Nachrichten — Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse Kundendienst). Aufbewahrung 3 Jahre ab letztem Kontakt.
• Betrugsprävention und IT-Sicherheit — Art. 6 Abs. 1 lit. f. IP-gebundene Serverprotokolle: bis zu 30 Tage.
• Marketing-E-Mails — Art. 6 Abs. 1 lit. a (Ihre Einwilligung), jederzeit widerrufbar über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail. Aufbewahrung bis zur Abmeldung.
• Analyse- / Marketing-Cookies — Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung im Cookie-Banner). Lebensdauer wie im Banner angegeben.
• Steuer- und Buchhaltungsaufzeichnungen — Art. 6 Abs. 1 lit. c (rechtliche Verpflichtung). Aufbewahrung gemäß nationalem Recht (üblicherweise 6–10 Jahre).

4. Zahlungen

Wir verarbeiten oder speichern in unseren eigenen Systemen keine vollständigen Kreditkartendaten. Zahlungen werden von unabhängigen Zahlungsdienstleistern (z. B. Stripe, PayPal oder die im Bestellvorgang angezeigten) abgewickelt. Jeder dieser Dienstleister ist hinsichtlich der von ihm verarbeiteten Zahlungsdaten ein eigenständiger Verantwortlicher; für diese Verarbeitung gilt dessen Datenschutzerklärung. Wir erhalten lediglich das Erforderliche (Erfolg/Misserfolg der Zahlung sowie einen tokenisierten Verweis).

5. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter weiter, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind und mit denen jeweils ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht:

• Hosting / Infrastruktur — betreibt den Shop und speichert dessen Daten.
• Zahlungsdienstleister — wickeln Ihre Zahlung sicher ab.
• Versanddienstleister — für die Auslieferung körperlicher Waren benötigte Empfängeradresse und Telefonnummer.
• E-Mail-Dienstleister — Versand transaktionaler und — mit Ihrer Einwilligung — Marketing-E-Mails.
• Analyse- / Marketing-Dienstleister (nur mit Ihrer Einwilligung) — Messung von Nutzung und Kampagnenwirkung.

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Der Shop verwendet Cookies, die für den Betrieb zwingend erforderlich sind (Warenkorb, Sitzung, CSRF-Schutz). Diese sind nach Art. 5 Abs. 3 der ePrivacy-Richtlinie nicht einwilligungspflichtig. Andere Cookies — Analyse, Marketing, eingebettete Inhalte — setzen wir nur, wenn Sie im beim ersten Besuch eingeblendeten Cookie-Banner einwilligen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Einstellungslink im Footer widerrufen.

7. Internationale Datenübermittlungen

Soweit Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, sichern wir ein angemessenes Schutzniveau durch (i) einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, (ii) die EU-Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 der Kommission) oder (iii) andere Garantien nach Kapitel V DSGVO ab. Eine Kopie der jeweiligen Garantie ist auf Anfrage unter info@human-hygiene.hu erhältlich.

8. Ihre Rechte

Nach den Art. 15–22 DSGVO haben Sie — unter den Umständen und Bedingungen der DSGVO — folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15);
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16);
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden") unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17);
• Einschränkung unserer Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 18);
• Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (Art. 20);
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen, einschließlich Direktwerbung (Art. 21);
• Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3);
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats Ihres Wohnsitzes, Arbeitsplatzes oder Ortes des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter info@human-hygiene.hu. Wir antworten innerhalb eines Monats; in komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen Ihnen gegenüber keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Die Betrugsprüfung bei Zahlungen kann automatisierte Prüfungen unserer Zahlungsdienstleister verwenden; bei einer Sperrung können Sie auf Anfrage eine menschliche Überprüfung verlangen.

10. Kinder

Der Shop richtet sich nicht an Kinder. Wenn Sie das Alter, in dem ein Kind nach dem Recht Ihres Landes wirksam einwilligen kann (gemäß Art. 8 DSGVO zwischen 13 und 16 Jahren, je nach EU-Mitgliedstaat), noch nicht erreicht haben, müssen Sie vor der Bereitstellung personenbezogener Daten die Einwilligung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Rechtslage oder unserer Praxis Rechnung zu tragen. Die geltende Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht; wesentliche Änderungen heben wir im Shop hervor oder benachrichtigen Sie per E-Mail, sofern eine aktive Marketing-Einwilligung von Ihnen vorliegt.

Letzte Aktualisierung: 2026-05-27